ご注文ガイド

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お支払い方法

クレジットカード払い

★カード手数料は無料です。
エンジンオイル屋ではお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、SSL(Secure Socket Layer)システムを採用しています。
お客様のプライバシーに関わる情報を暗号化し送信しますので安心してお買い物いただけます。

Amazon payment(アマゾンペイメント)

Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているメールアドレスとパスワードでログインしていただき、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物いただけます。

代金引換

3000円(税別)以上のご注文の場合、代引き手数料は無料です。
商品到着時、佐川急便のドライバーに直接お支払いください。
(※クレジットカード払いもできます。)

銀行振込

振込手数料:お客様ご負担

大変恐縮ですが、前払いとなります。
ご注文後7日以内に、お支払いください。

お振込口座

三菱UFJ銀行 / 福岡支店 652
【口座番号】 普通 2197979
【口座名義】 カ)ナオツーエンドフォー

送料、お届けまでの目安

送料について

送料は全国一律680円です

離島は別途中継料金が加算されます

お届けまでの目安

お届けまで2~3日です。

8月お中元シーズン、12月お歳暮シーズ、年始は荷物が大変混雑している為、日時指定通りに届かない場合がございます。
予めご了承くださいませ。
※佐川急便にて発送いたします

返品・交換、キャンセルについて

返品・交換

品質管理には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら未使用に限り返品可能です。
お電話又はこちらの専用窓口からその旨をご連絡くださいませ。すぐに新しい商品とお取替えさせていただきます。
お客様都合による返品については、商品到着後8日以内にご連絡ください。その際の送料はお客様ご負担です。

特約事項

返金の際のお振込手数料別途いただきます。 代引での返品は送料を請求いたします。 
※8日を経過した商品の返品・交換はお受けいたしかねますのであらかじめご了承くださいませ。

キャンセルについて

発送前のキャンセル無料で受付いたします。
発送後のキャンセル発送後のキャンセルにつきましては、返品の際の送料はお客様ご負担となります。
クレジット決済の場合クレジット決済のキャンセルを弊社にて行いますクレジットの締め日によりましては請求される場合もございます。その際は後日返金させていただきます。
代金引換の場合往復の送料をご請求させていただきます。

エンジンオイル屋ポイント

ケンドール製品につきましては3%のポイントを還元

★3%ポイント還元
エンジンオイル屋でケンドール製品につきましては 3%のポイントを還元をいたしております。
RIZOIL(ライズオイル)製品に関しましてはポイント還元を行っておりませんが、クーポン券をメルマガで配信しております。どうぞメルマガのご登録をお願い申し上げます。

ポイントのご使用方法

ポイントはインターネットでお買い物時に付与されます。次回のお買い物から使用が可能です。またご使用はインターネットからのお買い物時のみの使用が可能です。
お電話いただいてのお買い物にはポイントは付きませんのでご注意ください。