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| 親身になって電話での相談にのってくれたからです。 | |
| 信用を買わせていただいてます。 | |
| 本当によく勉強しているなって思ったからです。 | |
| 最初にケンドールの専門店であり、オイルの専門家であることを知り、メール等での質問にも素早く答えて貰えたから。 |
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| 商品説明などが詳細であった事。メーカーの出すキャッチコピーなんかではなく、自分の言葉で書かれてますよね。 |

| 実際に車の状態を、下地様よりアドバイスも頂き 自身もエンジンオイルの大切さを認識したからです。 | |
| メールでの質問でもすばやく、回答頂けますし、 他の商品を買うにあたっても結構質問、 相談させて頂いています。1年に1回しか購入しない、正直面倒な、客だと思いますが。(笑) オイルのことについて、詳しくHPに記載されており、信用しているのが本当のところですかね。 | |
| メールで問い合わせたときに親切に素早く該当するオイルを返信されたので。 | |
| 電話やメールで相談して、とても丁寧に教えて頂いたので 安心して購入できました。 | |
| 質問を送って5分後には返事が来たのでびっくりしました。 |

| 店長さんの考え方が好きだからです。 | |
| 下地様のコメントを読んだのが一番の決め手でした。 | |
| 貴店のホームページや店長のブログ等を拝見して、この方の販売ならと決めました。 | |
| 確かに他店であれば安く売られているかもしれないですが「売るだけ売る」感もありました。 オイル選びに細かく相談に乗ってくれましたし、品質管理もされているようなのでこちらに購入に踏み切りました。 | |
| 売るにも売る人の考え方ってあると思うんです。専門店の良いところって、商品を並べて売るだけでなく体験も一緒に売っているところだと思うんです。 |



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